Hire for the attitude, train for the skill
Niet het team met de beste spelers maar het team dat als team het beste presteert wordt kampioen.
Medewerkers doen niet wat hun leiders zeggen maar wat hun leiders doen
We zijn al honderdduizenden jaren groepsdieren die zich graag in gezelschap van anderen ophouden. Die 1,5 meter
Met azijn kun je niet inspireren
Een negatief en zuur bericht mag dan op korte termijn genoegdoening of opluchting opleveren voor de verzender; echt veel verder komen we er niet mee
De ‘brug’ tussen Customer Care en Sales
In de commerciële omgeving bestaat er van huis uit enige spanning tussen ‘Customer Care’ en ‘Sales’. ‘Sales’ vervult van huis uit een centrale rol
Morele moed gevraagd
De Corona-crisis maakt nog eens pijnlijk duidelijk dat we crises niet alleen maar met regels het hoofd kunnen bieden. Een eenzijdige focus op regels leidt
Improve your leadership through battlefield insight
Leiders kunnen door het aanbrengen van focus en hun voorbeeldgedrag van hun eenheid een slagvaardige eenheid bouwen. In mei 1940
Leiden op afstand
De huidige COVID-19 crisis heeft ons met de neus op de feiten gedrukt en laten voelen wat accelerating speed, complexity en interdependence kan inhouden. Veel bedrijven
Als je als leider aardig gevonden wilt worden, moet je ijs gaan verkopen
De leider dient de gehele groep en doet dat door het organisatiebelang centraal te stellen. Daarin is geen plaats voor populariteit.
Stop met klagen, ga handhaven
Verschaf vrijheid van handelen en rugdekking naar de politieagent op de werkvloer, zorg voor een veilige werkomgeving, voed de beroepstrots en zorg dat je weer de baas op straat bent.
Boek