Wat is Mission Command leiderschap?

Heb je te maken met veel hectiek op de werkvloer? Word je dagelijks geconfronteerd met allerlei operationele verrassingen? Dan is Mission Command dé leiderschapsmethodiek die je helpt daar  effectief op in te spelen.

Mission Command is afkomstig uit het leger. Bij deze methodiek geeft de leiding door middel van een Commanders Intent (lees: gezamenlijke doelstelling) aan ‘wat’ er moet gebeuren en ‘waarom’.  De operationele eenheden zijn verantwoordelijk voor ‘hoe’ ze de opdracht uitvoeren. Daarvoor krijgen ze veel vrijheid van handelen mét bevoegdheden. Het toepassen van Mission Command vergroot de wendbaarheid van organisaties en leidt tot meer werkplezier op de werkvloer.

Op deze pagina tref je verschillende publicaties en videofragmenten aan die je meer beeld en geluid geven bij deze stijl van leidinggeven en samenwerken.

De achtergrond waarom het leger voor deze methodiek heeft gekozen ligt voor de hand. Door de complexe en onvoorspelbare omstandigheden die bij militaire operaties horen, is frictie onvermijdelijk. Militaire leiders zijn er van nature op voorbereid dat vooraf ontwikkelde plannen anders uitpakken dan verwacht. ‘No plan survives contact with the enemy’ is eerder regel dan uitzondering. Onder die omstandigheden is de commandant ter plekke veel beter op de hoogte van de lokale situatie dan zijn leidinggevende op afstand. Daardoor kan hij veel beter inschatten wat wel en niet werkt. Door te delegeren vindt de besluitvorming op de werkvloer veel sneller plaats waardoor men de opponent altijd een stap voor is. Dat kan echter alleen maar wanneer aan een aantal principes wordt voldaan. Principes die in dit filmpje goed worden verwoord.

Mission Command in het bedrijfsleven

Vergroot de wendbaarheid van jouw organisatie

Net als op militaire missies hebben het bedrijfsleven en de overheid  te maken met een onvoorspelbare omgeving waarin veranderingen elkaar snel  opvolgen. De markt is veranderd in een slagveld met felle concurrentie en voortdurend veranderende klantwensen. Inwoners zijn kritisch naar de diverse overheden waarvan wordt verwacht dat ze snel en effectief anticiperen op wat er in de samenleving speelt. Flexibiliteit en slagvaardigheid zijn een vereiste om relevant te blijven. Door gebruik te maken van de Mission Command stijl wordt optimaal gebruik gemaakt van de creativiteit van de mensen op de werkvloer. Dat draagt niet alleen bij aan de motivatie maar stimuleert ook het denken in oplossingen en het creëert eigenaarschap. Leiderschap volgens de Mission Command principes helpt organisaties sneller en adequater in te spelen op veranderingen. Lees meer over de Mission Command principes in onze blog.

Medewerkers: van klassieke aansturing naar eigenaarschap

Deze leiderschapsstijl stelt aanzienlijke eisen aan de teamleden. Van medewerkers die voorheen klassiek en/of directief werden aangestuurd wordt nu eigenaarschap en pro-activiteit verwacht. De uitvoerende niveaus hebben niet alleen de bevoegdheid om te anticiperen. Van hen wordt nu ook verwacht dat ze eigen initiatief tonen bij onvoorziene omstandigheden. Dat ze verantwoorde risico’s durven te nemen. Zolang ze maar binnen de kaders van de gemeenschappelijke opdracht/doelstelling) blijven. Voor medewerkers die vooral klassiek werden aangestuurd vergt dat een cultuuromslag. Want wat is een verantwoord risico en hoe reageert een leidinggevende wanneer er daardoor fouten worden gemaakt? Hebben de medewerkers wel de competenties om ook het ‘hoe’ helemaal zelf te bepalen? Hoe groot is het vertrouwen in de leidinggevende? Hoe groot is het onderling vertrouwen en maken de medewerkers voldoende gebruik van elkaars kwaliteiten om de doelen te bereiken? kennen ze überhaupt elkaars kwaliteiten? Deze vragen maken duidelijk dat Mission Command niet alleen maar een leiderschapsmethodiek is. Het gaat ook om het realiseren van een andere cultuur waarin ‘eigenaarschap’, ‘samenwerken’ en het ‘bouwen van sterke teams’ belangrijke ingrediënten zijn.

Meer weten over Mission Command?

Spreekt de filosofie je aan en is Mission Command ook iets voor jouw organisatie? Ontdek het in een persoonlijk kennismakingsgesprek. Bel ons op +31 24 2022 383 of vul onderstaand contactformulier in.