Wanneer je als leidinggevende in staat bent het gedrag van anderen te doorgronden en daar effectief op inspeelt levert je dat veel op. Anderen voelen zich gehoord en begrepen, je maakt sneller verbinding met anderen en het versterkt de onderlinge communicatie en samenwerking. In deze vaardigheidstraining ga je daar vooral veel op oefenen om de dag daarna het geleerde direct te kunnen toepassen in de dagelijkse praktijk.

Programma herkennen van en inspelen op gedrag

• Gedrag als kritieke succesfactor voor duidelijke communicatie
• De verschillende gedragstypes
• Sterke en minder sterke punten van gedragstypologien
• Herkennen van gedrag
• Analyse van het eigen leiderschapsgedrag
• De gedragsmatrix; jouw gedrag versus het gedrag van de ander
• Inspelen op gedrag in diverse omstandigheden

Werkwijze

Voorafgaande aan de training maak je zelf een gedragsprofiel dat met je wordt nabesproken. Je kunt immers pas door anderen worden begrepen als je jezelf begrijpt. Daarnaast bespreken we voor de training welke situaties je wel eens als lastig ervaart. Bij welk gedrag van anderen je jezelf niet altijd prettig voelt. Je gaat in deze training vooral heel veel oefenen in diverse rollenspellen.

Duur training

De training heeft een duur van twee dagen met daartussen een interval van vier weken.