Opgavegericht werken

Wanneer er een spoedmelding binnenkomt van de meldkamer dan kun je door adequaat te reageren het verschil maken. Naast dit ‘nood hulp model’ wil je je ook verdiepen in de wijkproblematiek om op die manier structureel te werken aan meer veiligheid en minder incidenten in de wijk. En dan wordt er ook nog van je verwacht een personele bijdrage te leveren aan landelijke vraagstukken zoals de NAVO top.

In de tweedaagse training ‘opgavegericht werken’ krijg je het antwoord op de volgende vragen:
1.    Hoe vertaal je de eenheidsbrede doelstellingen naar de realiteit binnen de basisteams?
2.    Hoe operationaliseer je die doelstelling zodat iedere collega begrijpt wat dat voor zijn/haar functioneren betekent?
3.    Two levels up denken; hoe zorg je ervoor dat iedereen in de organisatie meer gaat denken en doen vanuit de hoger liggende doelstellingen?

Doelgroep

MT’s van de basisteams bij de politie.

Resultaat van de training

Het MT heeft een heldere gemeenschappelijke doelstelling en is in staat om deze te operationaliseren tot op medewerkersniveau. Dat leidt tot het maken van betere keuzes op alle niveaus in de organisatie. Daarnaast is het MT zich ervan bewust wat dat vraagt van haar rol

Programma

Dit programma bestaat uit een tweedaagse en een terugkomdagdeel.

De tweedaagse  bevat de volgende hoofdonderwerpen:

• De vijf elementen van een succesvol MT
• De gemeenschappelijk doelstelling volgens de ‘purpose, method, endstate’ methode
• Hoe medewerkers betrekken en enthousiasme creëren?
• Opgavegericht en wijkgericht werken versus landelijke en spoed vraagstukken; hoe maak je de juiste keuzes?
• Operationaliseren van de doelstelling tot op individueel niveau
• Two levels up denken
• De rol van het MT ten aanzien van
  • Betrekken en enthousiasmeren van medewerkers
  • Nemen van besluiten
  • Faciliteren en beschermen van de operatonele eenheden
  • Stimuleren van eigenaarschap

Op het einde van de tweedaagse worden teamafspraken gemaakt over het ‘hoe verder’. Na drie maanden is er een terugkomdagdeel waarin de voortgang wordt besproken.

Werkwijze

Het is een ‘doe programma’ waarin casuïstiek en ervaringsleren belangrijke methodieken zijn. Naast de te trainen methodiek gaat het vooral ook om de rol van het MT en het daarbij behorende gedrag.

Trainers

De trainers van Mission Command zijn gepokt en gemazeld in de dagelijkse praktijk. Ze kennen de politieorganisatie, gaven zelf leiding en hebben jarenlange ervaring als leidinggevende en als trainer/coach.

Referentie

Het begeleiden van leidinggevenden binnen de politie is geen makkelijke taak. Immers, zij hebben alles al gezien en gedaan. Mission Command dook hier vol overgave in en begeleidde ons MT op een fijne manier. Persoonlijke aandacht voor het individu aan de voorkant en scherpe observaties over onze groepsdynamiek tijdens een tweedaagse. Met humor en gevatte feedback werd een ontspannen sfeer gecreëerd waarbij we met elkaar tot een vernieuwde nieuwsgierigheid naar elkaar kwam én tot resultaatafspraken. De aanzet die deze begeleiding mij heeft gegeven, heeft ertoe geleid dat we nu – twee jaar later – nog dagelijks bezig zijn met ons MT als team en hoe we dit verder brengen richting de werkvloer. Met vertrouwen en ruimte voor autonomie sturen wij ons team aan, wat de uitvoering ten goede komt.

Leanne van Vegten, Teamchef OBT Den Haag